Plateforme eLearning | Favoriser la sécurité dans les métiers à risque.

Développement d’une plateforme d’eLearning multi-sites pour une multinationale, à destination de plus de 10 000 utilisateurs et des centaines de  compagnies prestataires. Un enjeu de gestion de la sécurité dans des métiers potentiellement à risque.

QUELQUES CHIFFRES :

• ~1000+ compagnies prestataires
• ~10000+ utilisateurs
• ~40 formations ou formations certifiantes (formation + tests)
• Couvrants 20+ thèmes et ~40 métiers
• Avec des tests (pour les certifications) couvrants ~1000 questions

SITUATION INITIALE :

Cette multinationale, compte environ 100 000 collaborateurs présents dans plusieurs dizaine de pays.

Les collaborateurs de la société et ses centaines d’entreprises sous-traitantes, ont accès chaque jour à des zones d’habilitations différentes nécessitant des certifications adaptées.

L’objectif de la mission a été de trouver un moyen efficace de s’assurer que tous les travailleurs avaient les habilitations et certifications nécessaires pour pouvoir travailler en toute sécurité sur les différents sites de production.

LA PLATEFORME D’ELEARNING

• Durée du projet :

Un plan de réversibilité a été initié en mars 2019 par Tekoway.
Après un audit technique, Tekoway a mis en place un accompagnement avec tierce maintenance applicative et gestion des cycles de vie d’évolution du produit digital.

• Les enjeux :

Ce ne sont pas moins de 40 formations certifiantes différentes qui sont données aux collaborateurs. Elles sont adaptées en fonction du statut, du corps de métier ou encore du site sur lequel la personne est en poste. Elles couvrent donc plus de 20 thèmes et une quarantaine de métiers.

Pour répondre à ce besoin, le projet était donc de créer une plateforme d’eLearning paramétrable. De cette manière, l’entreprise peut ainsi faire passer des formations débouchant sur des certifications.

À la fin de la formation, un badge personnel est généré (ou mis à jour) pour le collaborateur. De ce fait chaque personne présente sur les sites possède un QR code montrant ses accréditations et certifications obligatoires. Ces précautions sont en effet indispensables lorsque l’on travaille avec des produits dangereux ou à risque.

• Le succès de l’application :

Au départ le projet n’était prévu que pour une filiale. Compte tenu du gain de temps et de la fiabilité que la plateforme d’eLearning allait faire gagner, le groupe a choisi d’étendre le système aux autres filiales.

Tekoway a donc dû changer le paradigme de gestion et créer un système multi filiales.

« Le challenge de cette mission, c’est qu’il a fallu traiter les demandes au coup par coup. Au fur et à mesure, chacun avait de nouvelles idées à incorporer. Il a fallu que nous soyons très réactifs, adaptables et organisés pour répondre au mieux aux besoins du groupe » nous explique Philippe MICHEL, en charge de ce projet.

Que ce soit pour des améliorations fonctionnelles ; des améliorations de paramétrage ; de création d’utilisateurs ; ajouter une propriété nouvelle à une question… Une gestion du projet en mode Agile a été indispensable.

Tekoway a donc développé une solution clef en main pour ce client.

De ce fait, la gestion des formations et certifications des collaborateurs est facilitée. Elle n’en demeure pas moins adaptable aux différents métiers et utilisateurs.

Environ dix mille sessions ont déjà été effectuées ; aboutissant à un taux de certification élevé et pour les ‘recalés’ à une gestion de rattrapage afin de re programmer le cursus.

La société a facilement pu s’approprier l’outil.  Ainsi, elle peut ajouter des formations si nécessaire ou bien modifier l’existant en toute autonomie.

TECHNOS UTILISÉES

• SYMFONY

  pour le back end avec API Platform

• ANGULAR

  pour le front end.

• Des accélérateurs & facilitateurs OPEN SOURCE (this is how we do it)

  Intégration continue ; Tests unitaires et d’intégration ; Protocole d’authentification standard ; Éditeurs WYSIWYG pour la création online des supports eLearning

APPLICATION | Projet Artémis chez Sonergia. Ou comment une application peut faciliter l’accès à l’information, concernant le financement des travaux d’économie d’énergie.

TEKOWAY développe en 6 semaines, une application métier.
Permettant à Sonergia et ses partenaires, de calculer en 3 minutes le montant des principales aides à la rénovation énergétique.

SITUATION INITIALE :

Depuis 10 ans Sonergia accompagne particuliers, professionnels, bailleurs sociaux et copropriétés dans leurs démarches de réductions des dépenses énergétiques. 

Sonergia conseille les consommateurs d’énergie (ménages, collectivités, industriels, etc.). Pour cela elle d’appuie sur le dispositif des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE). Enfin, Sonergia participe au financement de leurs travaux de rénovation énergétique.

PROJET ARTEMIS

• Durée du projet :

6 semaines

• Les enjeux :

Sonergia accompagne les fournisseurs d’énergie, dans l’atteinte des objectifs de réduction de la consommation d’énergie globale.  Ces objectifs sont fixés par la DGEC (Direction Générale de l’Energie et du Climat – Ministère de la Transition écologique et solidaire).

Concrètement Sonergia aide les différents acteurs à remplir les conditions qui leurs permettront de bénéficier de primes pour leurs travaux énergétiques.

Les utilisateurs se sont rendu compte que les outils de simulation disponibles en ligne n’étaient pas suffisamment précis. « D’un simulateur à l’autre, nous n’avions jamais les mêmes résultats. » nous explique Philippe Michel chargé du projet.

L’objectif de TEKOWAY a donc été de fournir un outil, B2B2C intégrable facilement par les partenaires B2B2 via un simple widget. Il permet de calculer de façon fiable l’éligibilité de l’utilisateur et le montant de la prime allouée. Le tout en respectant les détails et contraintes techniques de Sonergia. Comme par exemple le design, ou encore la possibilité de dupliquer et d’adapter l’outil en fonction du besoin.

• Le succès de l’application :

Tekoway a donc développé une application clefs en main pour Sonergia, répondant à des règles de calculs complexes et interdépendants.

Tekoway s’est basé sur le système d’informations de Sonergia pour certains points. Tels que le calcul du montant des éco-primes, mais aussi sur les différentes règles existantes pour les autres aides. Ainsi, le simulateur permet d’obtenir des résultats fiables et cohérents.

Enfin, pour répondre aux évolutions de la législation, Tekoway a stocké les calculs dans un langage intelligible et facilement modifiable. Le but était de rendre Sonergia apte à faire les modifications de façon autonome, sans avoir besoin de faire appel à Tekoway. Pérennisant ainsi la maîtrise métier et opérationnelle de Sonergia.

Sonergia a donc facilement pu s’approprier le moteur de règles et a tiré plusieurs bénéfices de cette application :

– Tout d’abord un outil pérenne qui pourra être dupliqué. En effet, l’application a été développée sous forme de widget ce qui permet de l’installer sur n’importe quel site partenaire ;

– Un gain de temps en termes de calculs. Désormais, l’éligibilité et le calcul du montant des aides peut être fait en 3 minutes. L’application développée rend donc le processus 20 fois plus rapide qu’auparavant ;

– La possibilité de fidéliser ses partenaires en leur apportant un outil d’aide à la transformation. Puisqu’ils peuvent désormais calculer, en direct avec leurs clients, quel sera le montant de leurs aides ;

– L’élargissement et la qualification de sa base de données. Ceci grâce au questionnaire rempli par l’utilisateur, qui lui permet ainsi de simuler l’éligibilité et le montant des aides à la rénovation.

TECHNOS UTILISÉES

• Lumen

  pour le back end (Laravel lite).

• React

  pour le front end.

• Des accélérateurs & facilitateurs OPEN SOURCE (this is how we do it)

  Moteur de règles et un moteur d’évaluations pour modéliser les règles d’éligibilité et de calcul complexes. Tests unitaires et d’intégration. Protocole d’authentification standard.

La digitalisation est une action transversale qui concerne l’écosystème de votre entreprise dans sa globalité.

Nous accompagnons votre transformation pas à pas pour respecter au mieux vos besoins, mais également ceux de votre clientèle, et vous expliquons comment sensibiliser vos collaborateurs à ces changements.

Nos conseils en transformation digitale sont détaillés, pertinents et spécialement conçus pour garantir le succès de votre entreprise.

Avant de se lancer dans la conception d’une application mobile, l’une des premières questions qui se pose est «  Quel est le budget nécéssaire ? ».

Alors, quel prix à payer pour une application mobile ?

Comme pour de nombreux services, cela dépend de plusieurs facteurs : fonctionnalités, design, technologies utilisées etc…
Nos clients nous demandent souvent combien coûterait le développement de leur application mobile.Le coût du développement de l’application peut varier.
Bien évidemment il est possible de vous donner une estimation de prix avant d’avoir le cahier des charges de votre produit, cependant elle est susceptible d’évoluer au fur et à mesure que le cahier des charge est détaillé.